Protezione dei dati
1. ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La protezione della vostra privacy è una preoccupazione importante per noi. Vi invitiamo pertanto a leggere attentamente il seguente riepilogo del funzionamento del nostro sito web www.highpark.de.
La presente informativa sulla privacy è conforme alle linee guida del GDPR e del BDSG. Il presente documento ha lo scopo di fornire informazioni sul tipo, lo scopo e l’utilizzo dei dati personali da parte del gestore del sito web.
Sebbene il nostro sito sia dotato di diverse misure di sicurezza, non possiamo garantire una protezione completa dei vostri dati, poiché non è possibile escludere lacune di sicurezza in Internet. Se avete dubbi sulla raccolta dei vostri dati, alla fine del testo troverete i dati di contatto dei nostri referenti.
2. DATI PERSONALI
Il funzionamento e la comunicazione del nostro servizio dipendono dai dati dei nostri utenti. I dati personali sono particolarmente sensibili: si tratta di tutte le informazioni che possono essere chiaramente ricondotte a una persona fisica specifica. In base al GDPR, siamo obbligati a elencare l’intera portata di tutti questi dati.
Utilizzando il nostro sito web, vengono raccolti i seguenti dati personali in conformità al GDPR:
Nome e cognome
indirizzo
Data di nascita
Indirizzo e-mail
Indirizzo IP
Questi dati vengono raccolti quando si utilizzano le seguenti funzioni:
Funzione di commento
Modulo di contatto
Moduli di richiesta
Modulo per la newsletter
Vi assicuriamo che questi dati vengono utilizzati esclusivamente per il funzionamento, la valutazione statistica e il miglioramento della nostra offerta. In base alla normativa vigente, questi dati vengono raccolti solo per il tempo in cui l’utente utilizza il nostro servizio. Le norme di estinzione applicabili per legge sono rispettate.
Quali dati raccogliamo
Se abbiamo bisogno di dati personali per fornirvi i nostri servizi, ve li chiederemo. Ad esempio, se desiderate effettuare una prenotazione per il nostro hotel, vi chiederemo informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e preferenze per la camera al fine di elaborare la vostra prenotazione. Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi una conferma e, se necessario, utilizzeremo le altre informazioni per contattarvi se necessario per elaborare la prenotazione. Potete comunicarci in qualsiasi momento se non desiderate ricevere e-mail. Abbiamo bisogno delle stesse informazioni se desiderate acquistare un buono regalo o riscattare punti bonus.
Prenotazioni
Le informazioni di identificazione personale fornite dall’utente al momento della prenotazione saranno utilizzate esclusivamente per elaborare la richiesta di prenotazione.
Protezione della trasmissione e dell’archiviazione dei dati
Le informazioni fornite vengono trattate in modo confidenziale. Di conseguenza, l’utente è soggetto alle procedure e ai regolamenti di sicurezza della nostra azienda per la protezione e l’utilizzo delle informazioni riservate. Quando si immettono i dati della carta di credito, questi vengono trasmessi tramite una connessione SSL (Secured Sockets Layer) se si utilizza un browser abilitato SSL come Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator. Questo garantisce che i vostri dati vengano inviati su Internet solo in forma criptata. Questa modalità di sicurezza viene attivata prima che tali dati vengano trasmessi dal computer.
Una volta che l’hotel HIGHPARK by Palmira ha ricevuto i dati, questi vengono memorizzati su un server di sicurezza protetto da firewall che impediscono l’accesso non autorizzato dall’esterno.
Utilizzo di altre strutture tecniche per l’archiviazione dei dati personali.
I cookie vengono impostati nel sistema di prenotazione online e di bonus che non viene gestito direttamente sulla nostra homepage. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro PC che vengono utilizzati, ad esempio, durante l’inserimento di dati online nei database per garantire che gli inserimenti attuali siano effettuati dallo stesso utente. Non vengono memorizzati dati personali dell’utente, ma solo il suo indirizzo di protocollo Internet. In nessun caso questi cookie generano o trasmettono dati personali o creano un collegamento a dati personali. È possibile impostare il proprio browser in modo da bloccare i cookie (le istruzioni del browser indicano come effettuare questa impostazione); tuttavia, tale impostazione potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzioni del sito web.
Eventi e riunioni
Se desiderate inviare una richiesta di informazioni online o ordinare la nostra brochure per la pianificazione di riunioni, vi sarà richiesto di fornire alcune informazioni di identificazione personale. Tutte le informazioni di identificazione personale fornite dall’utente, come il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono, saranno trasmesse all’hotel HIGHPARK by Palmira via Internet sotto forma di e-mail non criptate. Le informazioni fornite vengono trattate in modo confidenziale.
Altri siti web
L’hotel HIGHPARK by Palmira l è responsabile esclusivamente della protezione dei dati e del contenuto di questo sito web. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o dell’uso dei cookie sui siti web da cui avete ottenuto l’accesso a questo sito o sui siti esterni a cui avete accesso da questo sito.
3. COME RACCOGLIAMO I DATI
3.1. File di log
Un file di registro viene creato come parte di un registro automatico del sistema informatico di elaborazione. Ciò significa che le informazioni provenienti dal dispositivo finale utilizzato vengono memorizzate come file di log su un server.
Effettuiamo anche un’analisi dei file di log. Il nostro provider di siti web registra questo dato:
Accesso alla pagina: data, ora, frequenza
Come si è arrivati alla pagina (pagina precedente, collegamento ipertestuale, ecc.)
Quantità di dati inviati
Quale browser e quale versione si sta utilizzando?
Il vostro indirizzo IPI dati qui raccolti sono utilizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta. Possiamo / L’operatore può memorizzare i file di log del server per un periodo più lungo, rilasciarli o accedervi successivamente solo se ciò è consentito dal quadro giuridico (ad esempio in caso di sospette attività illegali).
3.2. Biscotti
Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono inseriti nella cronologia del browser e che vengono utilizzati per ricostruire le impostazioni e le altre modifiche già effettuate dall’utente alla visita successiva. I cookie ci permettono di personalizzare il nostro servizio e di renderlo più facile da usare.
L’utente ha la possibilità di bloccare l’impostazione dei cookie e di cancellare i cookie già impostati. In tal caso, dobbiamo informare l’utente che alcune funzioni del sito non funzioneranno più o funzioneranno solo in misura limitata.
3.3. Newsletter e abbonamenti
Inviamo una newsletter agli indirizzi e-mail dei nostri utenti. A tal fine memorizziamo gli indirizzi e-mail corrispondenti. Se non si desidera più ricevere la newsletter, è possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. Inviateci un’e-mail al seguente indirizzo: info@highpark.de . Il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla mailing list.
Responsabilità per i link
Il nostro sito web contiene link a siti web esterni di terzi sui cui contenuti non abbiamo alcuna influenza. Pertanto, non possiamo accettare alcuna responsabilità per questi contenuti di terzi. Il rispettivo fornitore o gestore delle pagine è sempre responsabile del contenuto delle pagine collegate. Le pagine collegate sono state controllate per verificare eventuali violazioni legali al momento del collegamento. I contenuti illegali non erano riconoscibili al momento del collegamento. Tuttavia, il monitoraggio permanente del contenuto delle pagine collegate non è ragionevole senza prove concrete di una violazione. Se veniamo a conoscenza di eventuali violazioni legali, rimuoveremo immediatamente tali link.
4. SERVIZIO DI ANALISI WEB
Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics. Questo servizio ci permette di monitorare l’utilizzo del nostro sito web creando dei report e di adattare così la nostra offerta alle richieste degli utenti. In base ai modelli dell’informativa sulla privacy, siamo tenuti a informarvi sul funzionamento di questo servizio.
Google Analytics imposta i propri cookie, che generalmente trasferiscono i dati raccolti a un server negli Stati Uniti e li memorizzano.
I dati generati da Google Analytics comprendono:
Tipo di browser e relativa versione
Il sistema operativo in uso
La durata della permanenza sul nostro sito
Il sito web visitato in precedenza
Il vostro indirizzo IP
Abbiamo inoltre adeguato Google Analytics alla normativa vigente in materia di protezione dei dati. Se il vostro indirizzo IP è stato reso anonimo, in genere viene abbreviato prima di lasciare lo Spazio economico europeo.
Se desiderate disattivare i cookie in questione, troverete un plug-in del browser corrispondente al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Se non volete che i vostri dati vengano raccolti da Google Analytics, potete impostare un cookie di opt-out tramite il seguente link, che impedisce la futura raccolta di informazioni: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=de
Per maggiori informazioni sul funzionamento del programma stesso, consultare il sito: http://www.google.de/intl/de/analytics/?utm_source=Internal&utm_medium=adsol.
5. DIVULGAZIONE DEI DATI A TERZI
“In caso di rischio di credito trasmettiamo i vostri dati (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati aziendali ed eventualmente dati relativi a contratti e crediti) a IHD Gesellschaft für Kredit und Forderungsmanagement mbH, Augustinusstr. 11 B, 50226 Frechen, e, se del caso, ad altre agenzie di credito cooperanti. La base giuridica per questo trasferimento è l’art. 6 I b GDPR e l’art. 6 I f GDPR. I trasferimenti sulla base dell’art. 6 I f GDPR possono avvenire solo nella misura in cui ciò sia necessario per salvaguardare i legittimi interessi della nostra azienda e non prevalga sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
6. ICONE SOCIALI
Sul nostro sito web offriamo la possibilità di condividere i contenuti sui social network o via e-mail tramite link esterni. Se li utilizzate, sarete reindirizzati al sito web del fornitore e le relative informazioni dell’utente saranno trasmesse.
Se durante l’utilizzo del nostro sito l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account su uno di questi social network e desidera condividere i nostri contenuti, queste informazioni saranno collegate al suo account. In qualità di gestore, non abbiamo alcuna influenza sui dati che vengono trasmessi ai server corrispondenti tramite i plug-in. Di norma, viene trasmesso l’indirizzo IP.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore:
Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php
Google+/ youtube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Pinterest: http://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Xing: http://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Tripadvisor: http://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy
Qui troverete informazioni specifiche sui pulsanti:
Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Google+/ youtube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Pinterest: http://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Xing: http://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Tripadvisor: http://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy
Informativa sulla privacy relativa all’utilizzo del pulsante “Mi piace” di Facebook
Di seguito, High Park Hospitality GmbH fornisce agli utenti di Internet alcune importanti informazioni sul tema della protezione dei dati in relazione al pulsante “Mi piace” di Facebook. Per motivi di leggibilità, viene utilizzato solo il termine utente di Internet, ma si parla anche di utenti di Internet di sesso femminile.
I plugin del social network Facebook sono integrati nel sito web di High Park Hospitality GmbH all’indirizzo www.highpark.de. Il social network Facebook è accessibile all’indirizzo www.facebook.com ed è gestito da Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.
Viene automaticamente stabilita una connessione con il server di Facebook Inc. viene impostato quando l’utente di Internet accede a un sito web di High Park Hospitality GmbH in cui è integrato un pulsante “Mi piace”, anche senza che l’utente di Internet attivi il pulsante “Mi piace”. Il plugin viene visualizzato sul sito web tramite notifica al browser dell’utente Internet.
High Park Hospitality GmbH non ha alcuna influenza né è a conoscenza della misura in cui Facebook Inc. raccoglie e/o elabora i dati degli utenti di Internet e/o in che misura i dati vengono utilizzati e per quali scopi. Non è a conoscenza del fatto che i dati provenienti da Facebook Inc. essere trasmessi a terzi. Di seguito, l’utente di Internet viene informato in base allo stato di conoscenza di High Park Hospitality GmbH:
Facebook Inc. riceve informazioni sui siti web di High Park Hospitality GmbH visitati dall’utente Internet.
Anche se l’utente di Internet non è un membro registrato di Facebook e non possiede un account personale, non si può escludere che Facebook determini e memorizzi il suo indirizzo IP.
Nel caso in cui l’utente di Internet sia un membro registrato di Facebook e abbia effettuato l’accesso tramite il suo account personale su facebook.com durante la sua visita a uno dei siti web di High Park Hospitality GmbH, Facebook Inc. assegnare l’accesso ai siti web al suo account personale. Quando si utilizza una funzione del plugin (premere il pulsante Mi piace, scrivere un commento), queste informazioni vengono trasmesse a Facebook Inc. e conservati con quest’ultimo. Gli utenti di Internet possono evitare che ciò accada disconnettendosi dal loro account personale su facebook.com prima di visitare uno dei siti web di High Park Hospitality GmbH.
Non si può escludere che i dati dell’utente di Internet possano essere trattati da Facebook Inc. utilizzati per creare un profilo utente e/o trasmessi a terzi.
Gli utenti di Internet possono trovare informazioni sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei loro dati da parte di Facebook nell’informativa sulla privacy di Facebook. Sono disponibili sul sito www.facebook.com.
Google Tag Manager
Google Tag Manager viene utilizzato sui nostri siti web per gestire i tag del nostro sito tramite un’interfaccia. Il Tag Manager stesso è un dominio privo di cookie che non raccoglie alcun dato personale. Il compito dello strumento è quello di attivare altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati in determinate circostanze. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Naturalmente è possibile ottenere ulteriori informazioni in merito e, se necessario, usufruire del servizio. per disattivare.
Informativa sulla privacy Google Maps
Questo sito web utilizza il prodotto Google Maps di Google Inc. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei dati raccolti automaticamente da parte di Google Inc, dei suoi rappresentanti e di terzi.
Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono riportate alla voce “Condizioni di utilizzo di Google Maps”.
7. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Art. 6 I lit. a GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le operazioni di trattamento per le quali otteniamo il consenso per una specifica finalità di trattamento. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, come nel caso, ad esempio, in cui le operazioni di trattamento sono necessarie per la fornitura di beni o per fornire qualsiasi altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull’articolo 6 I lit. b GDPR. Lo stesso vale per le operazioni di trattamento necessarie all’attuazione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede il trattamento dei dati personali, come ad esempio per l’adempimento degli obblighi fiscali, il trattamento si basa sull’art. 6 I lit. f GDPR. c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali può essere necessario per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ciò avverrebbe, ad esempio, se un visitatore si infortunasse nella nostra azienda e il suo nome, l’età, i dati dell’assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, a un ospedale o a terzi. In tal caso il trattamento si baserebbe sull’art. 6 I lit. d DS-GVO sono basati. In definitiva, le operazioni di trattamento potrebbero basarsi sull’Art. 6 I lit. f DS-GVO sono basati. Questa base giuridica è utilizzata per i trattamenti che non rientrano in nessuna delle basi giuridiche summenzionate, se il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dalla nostra azienda o da terzi, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Siamo autorizzati a effettuare tali operazioni di trattamento in particolare perché sono state specificamente menzionate dal legislatore europeo. A questo proposito, ha ritenuto che si possa presumere un interesse legittimo se l’interessato è un cliente del responsabile del trattamento (considerando 47, frase 2 del GDPR).
8. INTERESSI LEGITTIMI AL TRATTAMENTO PERSEGUITI DAL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO O DA TERZI
Se il trattamento dei dati personali si basa sull’articolo 6 I lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse è lo svolgimento delle nostre attività commerciali a beneficio del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti.
9. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Allo scadere di questo periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per l’avvio del contratto.
10. REQUISITI LEGALI O CONTRATTUALI PER IL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI; NECESSITÀ PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO; OBBLIGO DELL’INTERESSATO DI FORNIRE I DATI PERSONALI; POSSIBILI CONSEGUENZE DEL MANCATO CONFERIMENTO DI TALI DATI
Desideriamo informarvi che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (ad es. norme fiscali) o può derivare anche da norme contrattuali (ad es. informazioni sul partner contrattuale). A volte, per la conclusione di un contratto, può essere necessario che una persona interessata ci fornisca dei dati personali che devono essere successivamente trattati da noi. Ad esempio, l’interessato è obbligato a fornirci i dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui. Il mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l’impossibilità di concludere il contratto con l’interessato. Prima di fornire i dati personali, l’interessato deve contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Il nostro responsabile della protezione dei dati chiarisce all’interessato, caso per caso, se la fornitura dei dati personali è richiesta dalla legge o dal contratto o se è necessaria per la conclusione del contratto, se esiste un obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze se i dati personali non venissero forniti.
11. ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
In quanto azienda responsabile, non utilizziamo il processo decisionale automatizzato o la profilazione.
12. I VOSTRI DIRITTI
Naturalmente, avete dei diritti in relazione alla raccolta dei vostri dati. In base alla legge applicabile, siamo obbligati a informare l’utente. L’utilizzo e l’attuazione di questi diritti sono gratuiti per l’utente.
Diritto di cancellazione
L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso alla raccolta dei dati in qualsiasi momento. Questo diritto si applica con effetto per il futuro; i dati raccolti fino al momento in cui la cancellazione ha effetto legale rimangono inalterati.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di cancellazione, vi preghiamo di inviarci un’e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@highpark.de
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati da noi a un’altra organizzazione.
Diritto all’autorizzazione, alla cancellazione o al blocco
Avete il diritto di far correggere, cancellare o bloccare i vostri dati. Quest’ultima viene utilizzata se la situazione giuridica non consente la cancellazione.
Per esercitare questo diritto, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail: info@highpark.de
Diritto di appello
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza o a un organismo competente se ha un motivo di lamentarsi.
Responsabile della raccolta dati
Per domande, richieste di informazioni, domande, reclami o critiche riguardanti la nostra protezione dei dati, potete contattare il seguente ufficio:
High Park Hospitality GmbH
Gabriele-Tergit-Promenade 21,
10963 Berlino
E-mail: info@highpark.de
Responsabile della protezione dei dati
La corretta attuazione della protezione dei dati è supervisionata da un responsabile della protezione dei dati. Se avete dubbi sul trattamento dei vostri dati personali, avete anche la possibilità di contattarli direttamente.
High Park Hospitality GmbH
Gabriele-Tergit-Promenade 21,
10963 Berlino
E-mail: info@highpark.de
13. MODIFICA DELLA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI
Clausola di esclusione della responsabilità
L’eventuale invalidità di singole disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati non pregiudica la validità giuridica delle restanti disposizioni. La disposizione non valida deve essere sostituita da una disposizione valida che sia conforme al significato della dichiarazione sulla protezione dei dati e sia applicabile.
Stand
Aggiorneremo l’informativa sulla privacy qualora ciò si renda necessario per motivi legali o di fatto.