{"id":6219,"date":"2026-10-01T12:43:33","date_gmt":"2026-10-01T10:43:33","guid":{"rendered":"https:\/\/highpark.de\/condizioni-generali-di-contratto-cgc\/"},"modified":"2026-10-01T12:49:29","modified_gmt":"2026-10-01T10:49:29","slug":"condizioni-generali-di-contratto-cgc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/highpark.de\/it\/condizioni-generali-di-contratto-cgc\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto (CGC)"},"content":{"rendered":"<style>\n.agb-content {\n  max-width: 980px;\n  margin: 0 auto;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h1 {\n  font-size: 42px !important;\n  line-height: 1.15 !important;\n  margin: 0 0 28px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h2 {\n  font-size: 26px !important;\n  line-height: 1.25 !important;\n  margin: 34px 0 16px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h3 {\n  font-size: 20px !important;\n  line-height: 1.3 !important;\n  margin: 24px 0 10px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content p,\n.agb-content li {\n  font-size: 17px !important;\n  line-height: 1.7 !important;\n}<\/p>\n<p>.agb-content ol,\n.agb-content ul {\n  margin: 0 0 18px 24px !important;\n  padding: 0 !important;\n}<\/p>\n<p>.agb-content p {\n  margin: 0 0 16px 0 !important;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 768px) {\n  .agb-content h1 {\n    font-size: 30px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content h2 {\n    font-size: 22px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content h3 {\n    font-size: 18px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content p,\n  .agb-content li {\n    font-size: 16px !important;\n  }\n}\n<\/style>\n<div class=\"agb-content\">\n<h1>Condizioni generali di contratto (CGC) della High Park Hospitality GmbH<\/h1>\n<h2>1. Ambito di applicazione<\/h2>\n<ol>\n<li>Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano ai contratti relativi alla concessione in locazione di camere d\u2019albergo a scopo ricettivo, nonch\u00e9 a tutti gli altri servizi offerti da High Park Hospitality GmbH (di seguito \u201cHotel\u201d).<\/li>\n<li>La sublocazione o la rilocazione delle camere messe a disposizione, cos\u00ec come il loro utilizzo per scopi diversi dall\u2019alloggio, richiedono il previo consenso scritto dell\u2019Hotel.<\/li>\n<li>Le condizioni generali di contratto dell\u2019ospite si applicano solo se espressamente concordato.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>2. Parti contraenti e stipula del contratto<\/h2>\n<ol>\n<li>Le parti contraenti sono l\u2019hotel e l\u2019ospite.<\/li>\n<li>Il contratto si conclude con l\u2019accettazione della prenotazione da parte dell\u2019hotel. La prenotazione pu\u00f2 essere effettuata per iscritto, per telefono o tramite sistemi di prenotazione online (ad es. Mews).<\/li>\n<li>Se la prenotazione viene effettuata da una terza persona per conto dell\u2019ospite, questa \u00e8 responsabile in solido insieme all\u2019ospite.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3. Servizi, prezzi e pagamento<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;hotel \u00e8 tenuto a tenere a disposizione le camere prenotate e a fornire i servizi concordati.<\/li>\n<li>L&#8217;ospite \u00e8 tenuto a pagare i prezzi concordati per la sistemazione in camera e per gli altri servizi utilizzati.<\/li>\n<li>I prezzi si intendono comprensivi delle imposte di legge vigenti.<\/li>\n<li>Salvo diversamente concordato, le fatture devono essere pagate immediatamente o entro 5 giorni dall\u2019emissione, senza alcuna detrazione.<\/li>\n<li>L&#8217;hotel ha il diritto di richiedere un anticipo o una garanzia (ad es. una garanzia con carta di credito) al momento della stipula del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4. Come funziona il sistema di prenotazione<\/h2>\n<ol>\n<li>Per le prenotazioni online, l&#8217;hotel utilizza sistemi esterni (ad es. Mews).<\/li>\n<li>L&#8217;ospite \u00e8 tenuto a fornire dati corretti e completi al momento della prenotazione.<\/li>\n<li>Si applicano inoltre le condizioni visualizzate durante la procedura di prenotazione.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Cancellazione e mancato arrivo<\/h2>\n<h3>a) Tariffa flessibile<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c8 possibile cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima dell&#8217;arrivo<\/li>\n<li>In caso di cancellazione entro 24 ore prima dell&#8217;arrivo: 90% del prezzo totale<\/li>\n<li>In caso di mancata presentazione: 100% del prezzo totale<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b) Tariffa non rimborsabile<\/h3>\n<ul>\n<li>In caso di cancellazione, modifica della prenotazione o mancata presentazione: 100% del prezzo totale<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c) Nota generale<\/h3>\n<p>L\u2019ospite ha il diritto di dimostrare che l\u2019hotel non ha subito alcun danno o che il danno subito \u00e8 stato notevolmente inferiore.<\/p>\n<h2>6. Recesso da parte dell\u2019hotel<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;hotel ha il diritto di recedere dal contratto se:\n<ul>\n<li>non vengono versati gli acconti concordati<\/li>\n<li>cause di forza maggiore o altre circostanze non imputabili all&#8217;hotel rendano impossibile l&#8217;adempimento del contratto<\/li>\n<li>le camere sono state prenotate fornendo informazioni fuorvianti o false<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>In questi casi l\u2019ospite non ha diritto al risarcimento dei danni.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>7. Consegna della camera, arrivo e partenza<\/h2>\n<ol>\n<li>Le camere prenotate sono a disposizione dell&#8217;ospite il giorno dell&#8217;arrivo a partire dalle ore 15:00.<\/li>\n<li>Il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro e non oltre le ore 12:00.<\/li>\n<li>In caso di partenza posticipata, l\u2019hotel pu\u00f2 addebitare il seguente indennizzo per l\u2019uso della camera:\n<ul>\n<li>fino alle 14:00: il 50% della tariffa giornaliera effettivamente prenotata<\/li>\n<li>dopodich\u00e9: 100% della tariffa giornaliera effettivamente prenotata<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>8. Utilizzo delle camere<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;uso delle camere \u00e8 previsto esclusivamente a scopo ricettivo.<\/li>\n<li>Non si deve superare la capienza massima.<\/li>\n<li>L&#8217;hotel si riserva il diritto di adottare misure adeguate in caso di violazione del regolamento interno.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>9. Divieto di fumare<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;hotel \u00e8 per non fumatori.<\/li>\n<li>Non \u00e8 consentito fumare nelle camere n\u00e9 in tutte le aree comuni.<\/li>\n<li>In caso di violazione, verr\u00e0 addebitato un costo di pulizia di almeno 150 \u20ac. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori risarcimenti per eventuali danni.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>10. Utilizzo del Wi-Fi<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;hotel offre il Wi-Fi come servizio aggiuntivo gratuito.<\/li>\n<li>Non \u00e8 garantita la disponibilit\u00e0 in ogni momento n\u00e9 una velocit\u00e0 specifica.<\/li>\n<li>L&#8217;ospite si impegna a non utilizzare la connessione Wi-Fi per scopi illegali.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>11. Responsabilit\u00e0 dell&#8217;hotel<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;hotel risponde senza limiti per i danni derivanti dalla morte, da lesioni fisiche o da danni alla salute, nonch\u00e9 in caso di dolo e colpa grave.<\/li>\n<li>In caso di negligenza lieve, l\u2019hotel risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno prevedibile.<\/li>\n<li>Per gli oggetti portati in hotel, la responsabilit\u00e0 \u00e8 regolata dalle disposizioni di legge (\u00a7\u00a7 701 e segg. del BGB).<\/li>\n<li>Non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i veicoli presenti nei parcheggi dell\u2019hotel, salvo in caso di dolo o colpa grave.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>12. Responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite<\/h2>\n<p>L\u2019ospite \u00e8 responsabile di tutti i danni causati da lui, dai suoi compagni di viaggio o dai suoi visitatori.<\/p>\n<h2>13. Oggetti smarriti<\/h2>\n<p>Gli oggetti dimenticati vengono rispediti solo su richiesta e a spese dell\u2019ospite.<\/p>\n<p>Vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi.<\/p>\n<h2>14. Protezione dei dati<\/h2>\n<p>Il trattamento dei dati personali avviene in conformit\u00e0 con l\u2019informativa sulla privacy dell\u2019hotel.<\/p>\n<h2>15. Risoluzione delle controversie online e informazioni per i consumatori<\/h2>\n<p>La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS):<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\n https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p> L\u2019hotel non \u00e8 n\u00e9 obbligato n\u00e9 disposto a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.<\/p>\n<h2>16. Disposizioni finali<\/h2>\n<ol>\n<li>Si applica il diritto tedesco.<\/li>\n<li>Per i commercianti, le persone giuridiche di diritto pubblico o i patrimoni speciali di diritto pubblico, il foro competente \u00e8 Berlino.<\/li>\n<li>Per i consumatori valgono i fori competenti previsti dalla legge.<\/li>\n<li>Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto fossero o diventassero inefficaci, ci\u00f2 non pregiudica l\u2019efficacia delle restanti disposizioni.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Aggiornato a febbraio 2026<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni generali di contratto (CGC) della High Park Hospitality GmbH  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6219","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6219"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6247,"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6219\/revisions\/6247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}