{"id":6215,"date":"2026-10-01T12:43:33","date_gmt":"2026-10-01T10:43:33","guid":{"rendered":"https:\/\/highpark.de\/algemene-voorwaarden-av\/"},"modified":"2026-10-01T12:49:28","modified_gmt":"2026-10-01T10:49:28","slug":"algemene-voorwaarden-av","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/highpark.de\/nl\/algemene-voorwaarden-av\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden (AV)"},"content":{"rendered":"<style>\n.agb-content {\n  max-width: 980px;\n  margin: 0 auto;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h1 {\n  font-size: 42px !important;\n  line-height: 1.15 !important;\n  margin: 0 0 28px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h2 {\n  font-size: 26px !important;\n  line-height: 1.25 !important;\n  margin: 34px 0 16px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content h3 {\n  font-size: 20px !important;\n  line-height: 1.3 !important;\n  margin: 24px 0 10px 0 !important;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.agb-content p,\n.agb-content li {\n  font-size: 17px !important;\n  line-height: 1.7 !important;\n}<\/p>\n<p>.agb-content ol,\n.agb-content ul {\n  margin: 0 0 18px 24px !important;\n  padding: 0 !important;\n}<\/p>\n<p>.agb-content p {\n  margin: 0 0 16px 0 !important;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 768px) {\n  .agb-content h1 {\n    font-size: 30px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content h2 {\n    font-size: 22px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content h3 {\n    font-size: 18px !important;\n  }<\/p>\n<p>  .agb-content p,\n  .agb-content li {\n    font-size: 16px !important;\n  }\n}\n<\/style>\n<div class=\"agb-content\">\n<h1>Algemene voorwaarden (AV) van High Park Hospitality GmbH<\/h1>\n<h2>1. Toepassingsgebied<\/h2>\n<ol>\n<li>Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten betreffende de verhuur van hotelkamers voor overnachting, alsmede op alle overige diensten van High Park Hospitality GmbH (hierna \u201ehet hotel\u201c genoemd).<\/li>\n<li>Voor het onderverhuren of doorverhuren van de ter beschikking gestelde kamers, evenals voor het gebruik ervan voor andere doeleinden dan overnachting, is voorafgaande schriftelijke toestemming van het hotel vereist.<\/li>\n<li>Algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>2. Contractpartijen en het sluiten van de overeenkomst<\/h2>\n<ol>\n<li>De contractpartijen zijn het hotel en de gast.<\/li>\n<li>De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de reservering door het hotel. De reservering kan schriftelijk, telefonisch of via online reserveringssystemen (bijv. Mews) worden gedaan.<\/li>\n<li>Indien de reservering door een derde namens de gast wordt gedaan, is deze samen met de gast hoofdelijk aansprakelijk.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3. Diensten, prijzen en betaling<\/h2>\n<ol>\n<li>Het hotel is verplicht de geboekte kamers beschikbaar te houden en de overeengekomen diensten te verlenen.<\/li>\n<li>De gast is verplicht de overeengekomen prijzen voor de kamerhuur en andere gebruikte diensten te betalen.<\/li>\n<li>De prijzen zijn inclusief de op dat moment geldende wettelijke belastingen.<\/li>\n<li>Tenzij anders overeengekomen, zijn facturen onmiddellijk of binnen 5 dagen na factuurdatum zonder aftrek verschuldigd.<\/li>\n<li>Het hotel heeft het recht om bij het sluiten van de overeenkomst een aanbetaling of een zekerheid (bijv. een creditcardgarantie) te eisen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4. Gebruik van het boekingssysteem<\/h2>\n<ol>\n<li>Voor online boekingen maakt het hotel gebruik van externe systemen (bijv. Mews).<\/li>\n<li>De gast is verplicht om bij het boeken correcte en volledige gegevens te verstrekken.<\/li>\n<li>Daarnaast gelden de voorwaarden die tijdens het boekingsproces worden weergegeven.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Annulering en niet-aankomst<\/h2>\n<h3>a) Flexibel tarief<\/h3>\n<ul>\n<li>Gratis annulering mogelijk tot 24 uur voor aankomst<\/li>\n<li>Bij annulering binnen 24 uur voor aankomst: 90 % van de totale prijs<\/li>\n<li>Bij niet-aankomst: 100 % van de totale prijs<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b) Niet-restitueerbaar tarief<\/h3>\n<ul>\n<li>Bij annulering, wijziging van de boeking of het niet verschijnen: 100 % van de totale prijs<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c) Algemene opmerking<\/h3>\n<p>De gast behoudt het recht om aan te tonen dat het hotel geen of aanzienlijk minder schade heeft geleden.<\/p>\n<h2>6. Ontbinding door het hotel<\/h2>\n<ol>\n<li>Het hotel heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien:\n<ul>\n<li>de overeengekomen vooruitbetalingen niet worden voldaan<\/li>\n<li>overmacht of andere omstandigheden waarvoor het hotel niet verantwoordelijk is, de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken<\/li>\n<li>kamers zijn geboekt op basis van misleidende of onjuiste gegevens<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>In deze gevallen heeft de gast geen recht op schadevergoeding.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>7. Terbeschikkingstelling van kamers, aankomst en vertrek<\/h2>\n<ol>\n<li>De gereserveerde kamers staan op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur ter beschikking van de gast.<\/li>\n<li>Op de dag van vertrek moeten de kamers uiterlijk om 12.00 uur worden vrijgemaakt.<\/li>\n<li>Bij een vertraagd vertrek kan het hotel de volgende schadevergoeding in rekening brengen:\n<ul>\n<li>tot 14.00 uur: 50 % van de daadwerkelijk geboekte dagtarief<\/li>\n<li>daarna: 100 % van de daadwerkelijk geboekte dagtarief<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>8. Gebruik van de kamers<\/h2>\n<ol>\n<li>De kamers zijn uitsluitend bestemd voor verblijfsdoeleinden.<\/li>\n<li>De maximale bezetting mag niet worden overschreden.<\/li>\n<li>Het hotel behoudt zich het recht voor om bij overtredingen van het huisreglement passende maatregelen te nemen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>9. Rookverbod<\/h2>\n<ol>\n<li>Het hotel is een rookvrij hotel.<\/li>\n<li>Roken is niet toegestaan in de kamers en in alle openbare ruimtes.<\/li>\n<li>Bij overtredingen wordt een schoonmaakkostenvergoeding van minimaal 150 \u20ac in rekening gebracht. Wij behouden ons het recht voor om verdere schadevergoeding te eisen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>10. Gebruik van wifi<\/h2>\n<ol>\n<li>Het hotel biedt wifi aan als gratis extra service.<\/li>\n<li>Er bestaat geen recht op permanente beschikbaarheid of een bepaalde snelheid.<\/li>\n<li>De gast verbindt zich ertoe de wifi niet voor onwettige doeleinden te gebruiken.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>11. Aansprakelijkheid van het hotel<\/h2>\n<ol>\n<li>Het hotel is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van overlijden, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid, evenals in geval van opzet en grove nalatigheid.<\/li>\n<li>Bij lichte nalatigheid is het hotel alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) en beperkt tot de voorzienbare schade.<\/li>\n<li>Voor meegebrachte zaken is het hotel aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen (\u00a7\u00a7 701 e.v. BGB).<\/li>\n<li>Voor voertuigen op de parkeerplaatsen van het hotel wordt geen aansprakelijkheid aanvaard, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>12. Aansprakelijkheid van de gast<\/h2>\n<p>De gast is aansprakelijk voor alle schade die door hem, zijn medereizigers of bezoekers wordt veroorzaakt.<\/p>\n<h2>13. Gevonden voorwerpen<\/h2>\n<p>Achtergelaten voorwerpen worden alleen op verzoek en op kosten van de gast nagezonden.<\/p>\n<p>De voorwerpen worden maximaal 12 maanden bewaard.<\/p>\n<h2>14. Gegevensbescherming<\/h2>\n<p>De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de privacyverklaring van het hotel.<\/p>\n<h2>15. Online geschillenbeslechting en consumenteninformatie<\/h2>\n<p>De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) aan:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\n https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p> Het hotel is niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenbemiddelingsinstantie.<\/p>\n<h2>16. Slotbepalingen<\/h2>\n<ol>\n<li>Het Duitse recht is van toepassing.<\/li>\n<li>Voor handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is de bevoegde rechtbank Berlijn.<\/li>\n<li>Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken.<\/li>\n<li>Mocht een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Stand: februari 2026<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden (AV) van High Park Hospitality GmbH 1. Toepassingsgebied  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6215","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6215"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6245,"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6215\/revisions\/6245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/highpark.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}