Защита данных
1. К НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Защита Вашей конфиденциальности является для нас важной задачей. Поэтому мы настоятельно просим Вас внимательно ознакомиться с приведенным ниже описанием принципов работы нашего сайта www.highpark.de.
Настоящая политика конфиденциальности соответствует положениям GDPR и BDSG. Он предназначен для предоставления информации о типе, целях и использовании персональных данных оператором сайта.
Несмотря на то, что наш сайт оснащен различными средствами защиты, мы не можем гарантировать полную защиту Ваших данных, так как невозможно исключить бреши в системе безопасности Интернета. Если у вас возникнут какие-либо сомнения по поводу сбора ваших данных, то в конце текста вы найдете соответствующую контактную информацию наших контактных лиц.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Функционирование и связь нашего сервиса зависят от данных наших пользователей. Особо чувствительными являются персональные данные — к ним относится вся информация, которую можно однозначно отнести к конкретному физическому лицу. В соответствии с GDPR мы обязаны перечислить полный объем всех таких данных.
При использовании нашего сайта осуществляется сбор следующих персональных данных в соответствии с GDPR:
Имя и фамилия
адрес
Дата рождения
Адрес электронной почты
IP-адрес
Эти данные собираются при использовании следующих функций:
Функция комментирования
Контактная форма
Формы запросов
Форма рассылки
Мы заверяем Вас, что эти данные используются исключительно для функционирования, статистической оценки и улучшения нашего предложения. В соответствии с действующими нормами эти данные собираются только на время использования вами нашего сервиса. Соблюдаются действующие законодательные нормы по тушению.
Какие данные мы собираем
Если для предоставления вам наших услуг нам требуются персональные данные, мы запрашиваем их у вас. Например, если вы хотите забронировать номер в нашем отеле, мы попросим вас предоставить такую информацию, как ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер кредитной карты и предпочтения по номеру, чтобы обработать ваше бронирование. Мы используем ваш адрес электронной почты для отправки вам подтверждения и, при необходимости, используем другую информацию для связи с вами, необходимой для обработки бронирования. Вы можете в любое время сообщить нам о своем нежелании получать электронные сообщения. Та же информация требуется, если вы хотите приобрести подарочный ваучер или использовать бонусные баллы.
Бронирование
Личная информация, которую вы предоставляете нам при бронировании, будет использоваться только для обработки вашего запроса на бронирование.
Обеспечение безопасности передачи и хранения данных
Мы относимся к предоставленной вами информации как к конфиденциальной. Соответственно, на вас распространяются собственные процедуры и правила безопасности нашей компании по защите и использованию конфиденциальной информации. При вводе данных кредитной карты они передаются через SSL-соединение (Secured Sockets Layer), если вы используете браузер с поддержкой SSL, например Microsoft Internet Explorer или Netscape Navigator. Это гарантирует, что ваши данные будут передаваться через Интернет только в зашифрованном виде. Этот режим защиты включается перед передачей таких данных с компьютера.
После того как отель HIGHPARK by Palmira получил данные, они хранятся на сервере, защищенном брандмауэрами, которые предотвращают несанкционированный доступ извне.
Использование других технических средств для хранения персональных данных
Файлы cookie устанавливаются в системе онлайн-бронирования и бонусов, которая не работает непосредственно на нашей домашней странице. Cookies — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем компьютере, которые используются, например, при вводе данных в базы данных в режиме онлайн, чтобы убедиться, что текущие записи сделаны одним и тем же пользователем. Персональные данные пользователя не хранятся, сохраняется только адрес интернет-протокола пользователя. Ни при каких обстоятельствах эти файлы cookie не генерируют и не передают персональные данные и не создают ссылки на персональные данные. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы cookies были заблокированы (инструкции к браузеру подскажут вам, как сделать такую настройку); однако такая настройка может означать, что вы не сможете пользоваться некоторыми функциями сайта.
Мероприятия и встречи
Если вы хотите отправить запрос через Интернет или заказать нашу брошюру по планированию встреч, вам потребуется предоставить определенную информацию, позволяющую идентифицировать личность. Вся предоставленная Вами персональная информация, такая как Ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, будет передана в HIGHPARK by Palmira hotel через Интернет в виде незашифрованного электронного письма. Мы относимся к предоставленной вами информации как к конфиденциальной.
Другие сайты
HIGHPARK by Palmira hotel l несет ответственность только за защиту данных и содержание этого веб-сайта. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или использование файлов cookie на сайтах, с которых вы перешли на этот сайт, или на внешних сайтах, на которые вы перешли с этого сайта.
3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ДАННЫЕ
3.1. Журнальные файлы
Файл журнала создается как часть автоматического журнала обрабатывающей компьютерной системы. Это означает, что информация с используемого вами конечного устройства сохраняется на сервере в виде файлов журналов.
Мы также проводим анализ файлов журналов. Наш провайдер регистрирует эти данные:
Доступ к странице: дата, время, частота
Как вы попали на эту страницу (предыдущая страница, гиперссылка и т.д.)
Объем переданных данных
Какой браузер и какую его версию вы используете
Ваш IP-адресСобранные здесь данные также используются исключительно для улучшения наших предложений. Мы можем / Оператор может хранить файлы журналов сервера в течение длительного времени, разглашать их или впоследствии получать к ним доступ только в том случае, если это разрешено в рамках законодательства (например, в случае подозрений в незаконной деятельности).
3.2. Cookies
На данном сайте используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые помещаются в историю браузера и используются для восстановления уже сделанных настроек и других изменений при следующем посещении. Файлы cookie позволяют нам персонализировать наш сервис и сделать его более удобным для пользователя.
У вас есть возможность блокировать установку файлов cookie и удалять уже установленные файлы cookie. В этом случае мы должны сообщить Вам, что некоторые функции сайта перестанут работать или будут работать только в ограниченном объеме.
3.3. Рассылка и подписка
Мы рассылаем информационную рассылку на электронные адреса наших пользователей. Для этого мы храним соответствующие адреса электронной почты. Если вы больше не желаете получать рассылку, вы можете отказаться от нее в любое время. Пожалуйста, отправьте нам письмо на следующий адрес электронной почты: info@highpark.de . После этого Ваш адрес электронной почты будет немедленно удален из списка рассылки.
Ответственность за ссылки
Наш сайт содержит ссылки на внешние сайты третьих лиц, на содержание которых мы не имеем никакого влияния. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержание этих сторонних материалов. Ответственность за содержание страниц, на которые ведут ссылки, всегда несет соответствующий поставщик или оператор страниц. На момент размещения ссылок страницы, на которые даются ссылки, были проверены на предмет возможных нарушений законодательства. Нелегальное содержимое не распознавалось на момент размещения ссылки. Однако постоянный мониторинг содержания страниц, на которые ведут ссылки, нецелесообразен без конкретных доказательств нарушения. Если нам станет известно о каких-либо нарушениях законодательства, мы немедленно удалим такие ссылки.
4. СЛУЖБА ВЕБ-АНАЛИЗА
Google Analytics
На данном сайте используется система Google Analytics. Эта услуга позволяет нам отслеживать использование нашего сайта путем создания отчетов и, таким образом, адаптировать наше предложение к запросам пользователей. В соответствии с шаблонами политики конфиденциальности мы обязаны проинформировать вас о том, как работает эта услуга.
Google Analytics устанавливает собственные файлы cookie, которые, как правило, передают собранные данные на сервер в США и хранят их там.
Данные, генерируемые Google Analytics, включают в себя:
Тип браузера и его версия
Используемая операционная система
Продолжительность пребывания на нашем сайте
Ранее посещенный сайт
Ваш IP-адрес
Мы также адаптировали Google Analytics к действующему законодательству о защите данных. Если вы анонимизировали свой IP-адрес, он, как правило, сокращается перед тем, как покинуть Европейскую экономическую зону.
Если Вы хотите деактивировать соответствующие файлы cookie, Вы найдете соответствующий плагин для браузера по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные вообще собирались Google Analytics, вы можете установить по следующей ссылке файл cookie, который предотвращает сбор информации в будущем: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=de.
Более подробную информацию о том, как работает сама программа, можно найти здесь: http://www.google.de/intl/de/analytics/?utm_source=Internal&utm_medium=adsol.
5. РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
«Мы передаем Ваши данные в случае возникновения кредитного риска (имя, адрес, адрес электронной почты, реквизиты компании и, при необходимости, данные о договоре и дебиторской задолженности) в компанию IHD Gesellschaft für Kredit und Forderungsmanagement mbH, Augustinusstr. 11 B, 50226 Frechen, а также, при необходимости, в другие сотрудничающие кредитные агентства. Правовым основанием для такой передачи являются ст. 6 I b GDPR и ст. 6 I f GDPR. Передача на основании ст. 6 I f GDPR может осуществляться только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения законных интересов нашей компании и не перевешивает интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных.
6. СОЦИАЛЬНЫЕ ИКОНКИ
На нашем сайте мы предлагаем возможность поделиться контентом в социальных сетях или по электронной почте с помощью внешних ссылок. При их использовании вы будете перенаправлены на сайт провайдера, и соответствующая пользовательская информация будет передана.
Если во время использования нашего сайта вы вошли в свою учетную запись в одной из этих социальных сетей и хотите поделиться нашим контентом, эта информация будет связана с вашей соответствующей учетной записью. Как оператор, мы не имеем никакого влияния на данные, которые передаются на соответствующие серверы через подключаемые модули. Как правило, передается IP-адрес.
Более подробную информацию об обработке Ваших данных Вы можете получить в политике конфиденциальности соответствующего провайдера:
Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php
Google+/ youtube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Pinterest: http://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Xing: http://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Tripadvisor: http://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy
Здесь Вы найдете информацию именно о кнопках:
Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Google+/ youtube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Pinterest: http://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Xing: http://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Tripadvisor: http://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy
Политика конфиденциальности в отношении использования кнопки Facebook Like
Ниже компания High Park Hospitality GmbH предоставляет пользователям Интернета важную информацию по вопросу защиты данных в связи с кнопкой «Like» на Facebook. Для удобства чтения используется только термин «пользователь Интернета», но рассматриваются и женщины-пользователи Интернета.
Плагины социальной сети Facebook интегрированы в сайт High Park Hospitality GmbH по адресу www.highpark.de. Социальная сеть Facebook доступна по адресу www.facebook.com и управляется компанией Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.
Автоматически устанавливается соединение с сервером компании Facebook Inc. устанавливается при посещении пользователем Интернета веб-сайта High Park Hospitality GmbH, на котором встроена кнопка Like — даже без активации пользователем Интернета кнопки Like. Плагин отображается на сайте, уведомляя об этом браузер пользователя Интернета.
High Park Hospitality GmbH не имеет никакого влияния и не осведомлена о том, в какой степени Facebook Inc. собирает и/или обрабатывает данные пользователей Интернета и/или в каком объеме эти данные используются и для каких целей. Она не располагает информацией о том, были ли данные, полученные от Facebook Inc. передаваться третьим лицам. Далее пользователь Интернета информируется в соответствии с состоянием знаний компании High Park Hospitality GmbH:
Facebook Inc. получает информацию о том, какие сайты High Park Hospitality GmbH посетил пользователь Интернета.
Даже если пользователь Интернета не является зарегистрированным членом Facebook и не имеет там личного аккаунта, нельзя исключить, что Facebook определит и сохранит его IP-адрес.
В том случае, если пользователь Интернета является зарегистрированным пользователем Facebook и во время посещения одного из сайтов High Park Hospitality GmbH вошел в систему через свой личный кабинет на сайте facebook.com, Facebook Inc. назначить доступ к сайтам на свой личный счет. При использовании функции плагина (нажатие кнопки Like, написание комментария) эта информация передается Facebook Inc. и хранится вместе с последним. Пользователи Интернета могут предотвратить это, выйдя из своего личного кабинета на сайте facebook.com перед посещением одного из сайтов High Park Hospitality GmbH.
Не исключено, что данные пользователя Интернета могут быть обработаны компанией Facebook Inc. используется для создания профиля пользователя и/или передается третьим лицам.
Пользователи Интернета могут найти информацию о сборе, обработке и использовании своих данных компанией Facebook в политике конфиденциальности Facebook. Их можно найти на сайте www.facebook.com.
Google Tag Manager
Google Tag Manager используется на наших сайтах для управления тегами сайта через интерфейс. Сам Tag Manager является доменом, не содержащим cookie-файлов, и не собирает никаких персональных данных. Задача инструмента — запускать другие метки, которые, в свою очередь, могут собирать данные при определенных обстоятельствах. Однако Google Tag Manager не получает доступа к этим данным. Разумеется, можно получить дополнительную информацию об этом и, при необходимости, воспользоваться услугой. для деактивации.
Политика конфиденциальности Карты Google
На данном сайте используется продукт Google Maps компании Google Inc. Используя этот сайт, вы даете согласие на сбор, обработку и использование автоматически собранных данных компанией Google Inc, ее представителями и третьими лицами.
Условия использования Google Maps можно найти в разделе «Условия использования Google Maps».
7. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ
Ст. 6 I лит. GDPR служит для нашей компании правовой основой для операций обработки, на которые мы получаем согласие для конкретной цели обработки. Если обработка персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, как, например, в случае, когда операции по обработке необходимы для поставки товаров или оказания какой-либо другой услуги, обработка осуществляется на основании статьи 6 I lit. b GDPR. То же самое относится и к таким операциям обработки, которые необходимы для реализации преддоговорных мер, например, в случае запросов о наших продуктах или услугах. Если на нашу компанию возложены юридические обязательства, требующие обработки персональных данных, например, для выполнения налоговых обязательств, то обработка осуществляется на основании ст. 6 I лит. f GDPR. c GDPR. В редких случаях обработка персональных данных может быть необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица. Например, если посетитель получил травму в нашей компании, и его имя, возраст, данные медицинской страховки или другая жизненно важная информация должна быть передана врачу, больнице или другой третьей стороне. Тогда обработка будет осуществляться на основании ст. 6 I лит. d DS-GVO. В конечном итоге операции по обработке могут быть основаны на ст. 6 I лит. f DS-GVO являются базовыми. Это правовое основание используется для операций обработки, которые не подпадают ни под одно из вышеупомянутых правовых оснований, если обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нашей компанией или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над интересами или фундаментальными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных. Мы имеем право осуществлять такие операции обработки, в частности, потому, что они были специально указаны европейским законодателем. В связи с этим было высказано мнение, что законный интерес можно предположить, если субъект данных является клиентом контроллера (статья 47, пункт 2 GDPR).
8. ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ В ОБРАБОТКЕ, ПРЕСЛЕДУЕМЫЕ КОНТРОЛЛЕРОМ ИЛИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ
Если обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 I лит. f GDPR, нашим законным интересом является осуществление нашей коммерческой деятельности в интересах благополучия всех наших сотрудников и наших акционеров.
9. СРОК, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ХРАНЯТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Критерием длительности хранения персональных данных является соответствующий установленный законом срок хранения. По истечении этого срока соответствующие данные удаляются в обычном порядке, если они больше не требуются для выполнения договора или инициации договора.
10. ЗАКОННЫЕ ИЛИ ДОГОВОРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; НЕОБХОДИМОСТЬ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА; ОБЯЗАННОСТЬ СУБЪЕКТА ДАННЫХ ПРЕДОСТАВИТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ; ВОЗМОЖНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКИХ ДАННЫХ
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что предоставление персональных данных частично требуется по закону (например, в соответствии с налоговым законодательством), а также может вытекать из договорных положений (например, информация о партнере по договору). Иногда для заключения договора может потребоваться, чтобы субъект данных предоставил нам персональные данные, которые впоследствии должны быть нами обработаны. Например, субъект данных обязан предоставить нам персональные данные, если наша компания заключает с ним договор. Непредоставление персональных данных означает, что договор с субъектом данных не может быть заключен. Перед предоставлением персональных данных субъект данных должен связаться с нашим сотрудником по защите данных. Наш сотрудник по защите данных в каждом конкретном случае разъясняет субъекту персональных данных, требуется ли предоставление персональных данных в соответствии с законом или договором или необходимо для заключения договора, существует ли обязанность предоставить персональные данные и каковы будут последствия в случае их непредоставления.
11. НАЛИЧИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Будучи ответственной компанией, мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование.
12. ВАШИ ПРАВА
Разумеется, у вас есть права в отношении сбора ваших данных. В соответствии с действующим законодательством мы обязаны проинформировать Вас об этом. Использование и реализация этих прав является для вас бесплатной.
Право на отмену
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на сбор данных. Это право действует в будущем; данные, собранные до момента вступления в силу отмены, остаются незатронутыми этим правом.
Если Вы хотите воспользоваться своим правом на отмену, пожалуйста, отправьте нам письмо на следующий электронный адрес: info@highpark.de.
Право на переносимость данных
Вы имеете право запросить передачу ваших данных от нас другой организации.
Право на авторизацию, удаление или блокирование
Вы имеете право на исправление, удаление или блокирование своих данных. Последний вариант применяется, если правовая ситуация не позволяет удалить информацию.
Для реализации данного права необходимо обратиться по следующему адресу электронной почты: info@highpark.de.
Право на обжалование
Вы имеете право подать жалобу в надзорный или компетентный орган, если у вас есть основания для жалобы.
Ответственный за сбор данных
По вопросам, запросам информации, заявлениям, жалобам или критике, касающимся защиты данных, Вы можете обращаться в следующий офис:
High Park Hospitality GmbH
Габриэле-Тергит-Променад 21,
10963 Берлин
E-mail: info@highpark.de
Специалист по защите данных
Надзор за правильностью выполнения требований по защите данных осуществляет специалист по защите данных. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу обработки ваших персональных данных, вы также имеете возможность обратиться к ним напрямую.
High Park Hospitality GmbH
Габриэле-Тергит-Променад 21,
10963 Берлин
E-mail: info@highpark.de
13. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Оговорка о делимости
Если отдельные положения данной декларации о защите данных окажутся недействительными, это не повлияет на юридическую силу остальных положений. Недействительное положение должно быть заменено действительным положением, соответствующим смыслу декларации о защите данных и подлежащим исполнению.
Стенд
Мы будем обновлять политику конфиденциальности, если это станет необходимым по юридическим или фактическим причинам.