Otázky a odpovědi2023-11-26T14:45:03+01:00

Otázky a odpovědi

Je v pokoji televize / smart TV?2023-11-25T13:41:22+01:00

Ano, každý pokoj je vybaven jedním nebo více televizory. Ty jsou u Smart TV.

Jsou v koupelnách vany?2023-11-25T13:39:15+01:00

Místo vany nabízíme bezbariérové dešťové sprchy. Dešťová sprcha je prostorná a snadno přístupná. Nabízí pohodlné sprchování bez schodů a zábran.

Jaké kosmetické přípravky jsou v koupelně k dispozici?2023-11-25T13:37:13+01:00

V koupelně najdete vysoce kvalitní kosmetické přípravky RITUALS COSMETICS včetně šamponu, sprchového gelu a mýdla. Ty jsou vám k dispozici zdarma

Je v kuchyni myčka nádobí?2023-11-25T13:35:51+01:00

Ano, naše kuchyně jsou vybaveny myčkou nádobí. Na pokoji jsou zdarma k dispozici čisticí prostředky do myčky nádobí.

Jak mohu ovládat vnější žaluzie/rolety?2023-11-25T13:34:17+01:00

Vnější žaluzie/rolety lze ovládat přímo spínačem vedle okna nebo u vstupu do místnosti. Při silném větru se rolety automaticky zvedají, aby se zabránilo jejich poškození.

Je v pokoji klimatizace?2023-11-25T13:32:26+01:00

Ne, z ekologických důvodů nejsou naše pokoje klimatizované. Všechny pokoje jsou vybaveny automatickými venkovními žaluziemi/roletami pro regulaci slunečního světla a nabízejí také podlahové chlazení pro příjemné vnitřní klima. Ventilátor vám rádi poskytneme zdarma. Pokud si přejete ventilátor, informujte prosím náš personál.

Existuje způsob, jak skladovat potraviny?2023-11-25T13:30:07+01:00

Ano, v kuchyni je lednice a dostatek úložného prostoru pro vaše potraviny.

Je kuchyň plně vybavena?2023-11-25T13:29:46+01:00

Ano, naše kuchyně je plně vybavená, včetně hrnců, sklenic, talířů a veškerého potřebného nádobí, abyste si mohli připravit chutná jídla.

Je v kuchyni sporák?2023-11-25T13:28:43+01:00

Ano, v každé kuchyni je varná deska, na které můžete připravovat jídlo.

Je v kuchyni trouba?2023-11-25T13:28:17+01:00

Ne, naše pokoje bohužel nemají troubu. K dispozici je však varná deska a mikrovlnná trouba.

Do kdy se musím odhlásit?2023-11-25T13:25:47+01:00

Check-out by měl proběhnout nejpozději do 12:00. Pokud se chcete odhlásit později než ve 12:00, kontaktujte nás prosím alespoň 24 hodin před plánovaným odjezdem.

Kdy se mohu přihlásit?2023-11-25T13:24:46+01:00

Check-in je možný od 15:00. Pokud se chcete ubytovat dříve, můžete o to požádat.

Co mám dělat, když online přihlášení nefunguje?2023-11-25T13:23:55+01:00

Žádný problém. Místo toho se můžete na recepci snadno přihlásit pomocí tabletu.

Jsou v bytech povolena domácí zvířata?2023-11-26T15:25:25+01:00

Bohužel ne, domácí zvířata nejsou v našich apartmánech Smart Apartments povolena.

Je možné si před check-inem a po check-outu bezplatně uschovat zavazadla?2023-11-26T15:08:52+01:00

Ano, nabízíme možnost bezplatného uložení zavazadel před oficiálním check-inem i po check-outu. Díky tomu si můžete svůj pobyt v Berlíně organizovat flexibilněji. V den odjezdu můžete jednoduše nechat svá zavazadla na pokoji a my vám je odneseme do úschovny zavazadel.

Jak se mohu připojit k síti WLAN?2023-11-26T15:08:52+01:00

Přístupové údaje k síti WLAN najdete ve svém pokoji. Obvykle jsou také uvedeny v uvítacích informacích. Pokud máte potíže s připojením, náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže.

Je na pokoji k dispozici bezplatná síť WLAN?2023-11-26T15:08:46+01:00

Ano, v každém z našich apartmánů Smart je k dispozici rychlá a bezplatná síť WLAN. Chceme vám zajistit spolehlivé připojení k internetu pro vaše potřeby během pobytu.

Je v pokoji trezor?2023-11-25T13:15:13+01:00

Ano, v každém z našich apartmánů Smart je pro vaši bezpečnost a pohodlí k dispozici trezor. Můžete si zde bezpečně uložit cennosti.

Jsou zde parkoviště?2023-11-25T13:13:57+01:00

Nemáme vlastní parkoviště, ale v okolí jsou následující možnosti parkování:

  1. Gabriele-Tergit-Promenade: 3,00 € za hodinu. V neděli je zdarma. A také od 22:00 do 9:00. Automat přijímá pouze mince.
  2. Köthener-Straße: Tato ulice se nachází za Vysokým parkem. Zaparkovat zde můžete zdarma, ale parkoviště jsou obvykle plná.
  3. Podzemní parkoviště „Potsdamer Platz Quartier“: Nachází se na křižovatce ulic.
    „Gabriele-Tergit-Promenade“ a „Reichpietschufer“. Parkování u hotelu stojí 20,00 € na den. Platba kartou není možná.
  4. Vícepatrové parkoviště Gleisdreick: Na adrese „Schöneberger Ufer 3, 10785 Berlin“ stojí parkovné 20,00 € za den. Do parku High Park dojdete za 3-4 minuty.
Je na pokojích k dispozici fén?2023-11-25T13:09:57+01:00

Ano, každý z našich bytů je vybaven fénem. Chceme se postarat o to, abyste měli k dispozici veškeré vybavení pro pohodlný pobyt, včetně fénu pro osobní péči. Fén je umístěn ve skříni v obývací části. Pokud máte s nalezením fénu potíže, můžete se kdykoli obrátit na naši zákaznickou podporu.

Je k dispozici pračka s integrovanou sušičkou?2023-11-25T13:08:25+01:00

Ano, v každém z našich apartmánů Smart je k dispozici pračka s integrovanou sušičkou. Chceme se ujistit, že si během svého pobytu můžete pohodlně vyprat a usušit prádlo. Prací prostředky pro použití pračky jsou poskytovány ZDARMA.

Jsou v apartmánech k dispozici žehličky a žehlicí prkna?2023-11-25T13:06:43+01:00

Ano, v každém z našich apartmánů Smart je k dispozici žehlička a žehlicí prkno. Chceme se postarat o to, abyste mohli snadno pečovat o své oblečení a aby byl váš pobyt co nejpohodlnější.

Je nabízen každodenní úklid pokojů?2023-11-25T13:04:20+01:00

Ano, v našich apartmánech Smart Apartments nabízíme každodenní úklid. To zahrnuje úklid pokojů, výměnu ručníků a ložního prádla každé 3 dny, aby byl váš pobyt pohodlný a dobře ošetřený.

Go to Top