Questions et réponses
Oui, chaque chambre est équipée d’une ou plusieurs télévisions. Celles-ci sont équipées de Smart-TV.
Au lieu de baignoires, nous proposons des douches à effet pluie accessibles. La douche à effet pluie est spacieuse et conçue de manière à être facilement accessible. Elle offre une expérience de douche confortable, sans marches ni barrières.
Dans la salle de bain, vous trouverez des produits cosmétiques haut de gamme de RITUALS COSMETICS, notamment du shampooing, du gel douche et du savon. Ils sont mis gratuitement à votre disposition
Oui, nos cuisines sont équipées d’un lave-vaisselle. Des produits de nettoyage pour le lave-vaisselle sont mis gratuitement à disposition dans la chambre.
Les stores extérieurs/roulants peuvent être actionnés directement avec l’interrupteur situé à côté de la fenêtre ou à l’entrée de la chambre. En cas de vent fort, les stores se relèvent automatiquement afin d’éviter tout dommage.
Non, pour des raisons environnementales, nos chambres ne disposent pas de la climatisation. Toutes les chambres sont équipées de stores/volets extérieurs automatiques pour réguler le rayonnement solaire et offrent également un système de refroidissement par le sol pour un climat intérieur agréable. Nous mettons volontiers un ventilateur à votre disposition gratuitement. Veuillez informer notre personnel si vous souhaitez un ventilateur.
Oui, il y a un réfrigérateur dans la cuisine et suffisamment d’espace de rangement pour vos aliments.
Oui, notre cuisine est entièrement équipée, y compris des casseroles, des verres, des assiettes et tous les ustensiles nécessaires pour s’assurer que vous puissiez préparer de délicieux repas.
Oui, chaque cuisine dispose d’une cuisinière pour que vous puissiez préparer vos repas.
Non, malheureusement, nos chambres ne disposent pas de four. Toutefois, une plaque de cuisson et un four à micro-ondes sont à disposition.
Le check-out doit être effectué au plus tard à 12 heures. Si vous souhaitez quitter l’appartement après 12 heures, nous vous prions de nous contacter au moins 24 heures avant l’heure de départ prévue.
Le check-in est possible à partir de 15 heures. Si vous souhaitez un check-in plus tôt, n’hésitez pas à en faire la demande.
Pas de problème. Au lieu de cela, vous pouvez facilement vous enregistrer à la réception via une tablette.
Malheureusement non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos Smart Apartments.
Oui, nous vous offrons la possibilité de laisser vos bagages gratuitement avant le check-in officiel et après le check-out. Cela vous permet d’organiser votre séjour à Berlin de manière plus flexible. Le jour du départ, vous pouvez simplement laisser vos bagages dans la chambre et nous les déposerons dans la consigne.
Vous trouverez les données d’accès au WLAN dans votre chambre. Normalement, ils sont également mentionnés dans les informations de bienvenue. Si vous avez des difficultés à vous connecter, notre support client se tient à votre disposition.
Oui, dans chacun de nos Smart Apartments, vous disposez d’une connexion Wi-Fi gratuite et rapide. Nous voulons nous assurer que vous disposez d’une connexion Internet fiable pour vos besoins pendant votre séjour.
Oui, pour votre sécurité et votre confort, un coffre-fort est disponible dans chacun de nos appartements intelligents. Vous pouvez y ranger vos objets de valeur en toute sécurité.
Nous ne disposons pas de notre propre parking, mais vous trouverez les possibilités suivantes dans les environs proches pour vous garer :
- Promenade Gabriele-Tergit : 3,00 € par heure. Le dimanche, c’est gratuit. Ainsi que de 22h00 à 09h00. Le distributeur n’accepte que les pièces de monnaie.
- Köthener-Straße : Cette rue se trouve derrière le High Park. On peut s’y garer gratuitement, mais les places sont généralement occupées.
- Parking souterrain « Potsdamer Platz Quartier » : c’est au carrefour
« Gabriele-Tergit-Promenade » et « Reichpietschufer ». Se garer là coûte 20,00 € par jour. Aucun paiement par carte n’est possible. - Parking couvert « Gleisdreick' » : L’adresse est « Schöneberger Ufer 3, 10785 Berlin » et coûte 20,00 € par jour. Il se trouve à 3-4 minutes à pied du High Park.
Oui, chacun de nos appartements est équipé d’un sèche-cheveux. Nous voulons nous assurer que vous avez toutes les commodités pour un séjour agréable, y compris un sèche-cheveux pour vos soins personnels. Le sèche-cheveux se trouve dans l’armoire du salon. Si vous avez des difficultés à trouver le sèche-cheveux, vous pouvez toujours vous adresser à notre support client.
Oui, une machine à laver avec sèche-linge intégré est disponible dans chacun de nos appartements intelligents. Nous voulons nous assurer que vous puissiez facilement laver et sécher votre linge pendant votre séjour. Nous fournissons GRATUITEMENT les produits de lessive pour l’utilisation de la machine à laver.
Oui, un fer et une planche à repasser sont disponibles dans chacun de nos appartements intelligents. Nous voulons nous assurer que vous puissiez entretenir vos vêtements sans problème afin de rendre votre séjour le plus agréable possible.
Oui, nous proposons un service de nettoyage quotidien pour nos Smart Apartments. Cela comprend le nettoyage des chambres, le changement des serviettes et tous les 3 jours le changement des draps, afin de s’assurer que votre séjour soit confortable et soigné.