Domande e risposte
Sì, ogni camera è dotata di uno o più televisori. Questi sono con Smart TV.
Al posto delle vasche da bagno, offriamo docce a pioggia senza barriere. La doccia a pioggia è spaziosa e progettata per essere facilmente accessibile. Offre una comoda esperienza di doccia senza gradini o barriere.
Nel bagno troverete prodotti cosmetici di alta qualità di RITUALS COSMETICS, tra cui shampoo, gel doccia e sapone. Sono a vostra disposizione gratuitamente
Sì, le nostre cucine sono dotate di lavastoviglie. I detergenti per la lavastoviglie sono disponibili gratuitamente in camera.
Le tende esterne possono essere azionate direttamente con l’interruttore accanto alla finestra o all’ingresso della stanza. In caso di forte vento, le tende a rullo si sollevano automaticamente per evitare danni.
No, per motivi ambientali le nostre camere non sono dotate di aria condizionata. Tutte le camere sono dotate di tende esterne automatiche/tapparelle per regolare la luce solare e offrono anche il raffreddamento a pavimento per un clima interno piacevole. Saremo lieti di fornirvi gratuitamente un ventilatore. Siete pregati di informare il nostro personale se desiderate un ventilatore.
Sì, c’è un frigorifero in cucina e molto spazio per la spesa.
Sì, la nostra cucina è completamente attrezzata, con pentole, bicchieri, piatti e tutti gli utensili necessari per preparare pasti deliziosi.
Sì, ogni cucina ha un piano di cottura per poter preparare i pasti.
No, purtroppo le nostre camere non sono dotate di forno. Tuttavia, sono disponibili un piano cottura e un microonde.
Il check-out deve avvenire entro e non oltre le ore 12.00. Se desiderate effettuare il check-out oltre le ore 12.00, siete pregati di contattarci almeno 24 ore prima della partenza prevista.
Il check-in è possibile a partire dalle ore 15:00. Se desiderate effettuare il check-in prima, siete invitati a richiederlo.
Nessun problema. Invece, è possibile effettuare facilmente il check-in alla reception utilizzando un tablet.
Purtroppo no, gli animali non sono ammessi nei nostri Smart Apartments.
Sì, offriamo la possibilità di depositare gratuitamente i bagagli prima del check-in ufficiale e dopo il check-out. Questo vi permette di organizzare il vostro soggiorno a Berlino in modo più flessibile. Il giorno della partenza, potete semplicemente lasciare i vostri bagagli in camera e noi li porteremo al deposito bagagli.
I dati di accesso alla rete WLAN si trovano in camera. Di solito sono indicati anche nelle informazioni di benvenuto. In caso di difficoltà di connessione, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarvi.
Sì, la WLAN gratuita e veloce è disponibile in tutti i nostri Smart Apartments. Vogliamo assicurarvi una connessione internet affidabile per le vostre esigenze durante il vostro soggiorno.
Sì, in ognuno dei nostri Smart Apartments c’è una cassaforte per la vostra sicurezza e comodità. Qui è possibile conservare gli oggetti di valore in modo sicuro.
Non disponiamo di un parcheggio proprio, ma ci sono le seguenti possibilità di parcheggio nei dintorni:
- Gabriele-Tergit-Promenade: € 3,00 all’ora. La domenica è gratuito. Così come dalle 22:00 alle 09:00. La macchina accetta solo monete.
- Köthener-Straße: questa strada si trova dietro il Parco Alto. È possibile parcheggiare gratuitamente, ma i parcheggi sono solitamente pieni.
- Parcheggio sotterraneo “Potsdamer Platz Quartier”: Si trova all’incrocio
“Gabriele-Tergit-Promenade” e “Reichpietschufer”. Il parcheggio costa 20,00 euro al giorno. Non è possibile pagare con carta. - Parcheggio multipiano “Gleisdreick”: L’indirizzo è “Schöneberger Ufer 3, 10785 Berlino” e costa 20,00 € al giorno. Si trova a 3-4 minuti a piedi da High Park.
Sì, ogni appartamento è dotato di asciugacapelli. Vogliamo assicurarci che abbiate a disposizione tutti i servizi per un soggiorno confortevole, compreso un asciugacapelli per la vostra cura personale. L’asciugacapelli si trova nell’armadio della zona giorno. Se avete difficoltà a trovare l’asciugacapelli, potete contattare il nostro servizio di assistenza clienti in qualsiasi momento.
Sì, in ognuno dei nostri Smart Apartments è disponibile una lavatrice con asciugatrice integrata. Vogliamo assicurarci che possiate lavare e asciugare comodamente il vostro bucato durante il vostro soggiorno. Il detersivo per l’uso della lavatrice viene fornito GRATUITAMENTE.
Sì, in tutti i nostri Smart Apartments sono disponibili un ferro e un’asse da stiro. Vogliamo assicurarci che possiate curare facilmente i vostri abiti per rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile.
Sì, offriamo un servizio di pulizia giornaliero per i nostri Smart Apartments. Questo include la pulizia delle camere, il cambio degli asciugamani e delle lenzuola ogni 3 giorni, per garantire che il vostro soggiorno sia confortevole e ben curato.